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Quelle est votre politique d’alignement des prix ?Mis à jour 2 months ago

Chez Hockey Supremacy, nous vous garantissons le meilleur prix sur le marché. Si vous trouvez un prix plus bas avant votre achat ou dans les 30 jours suivant votre achat, nous nous alignerons sur ce prix !


📌 Nous égalons les prix des détaillants canadiens et américains

Nous considérons le prix final, qui inclut :
Prix du produit
Taxes applicables
Frais d’expédition
Autres frais éventuels
Taux de change & frais de douane (pour les détaillants américains)


🛒 Comment faire une demande d’alignement de prix ?

📝 Étape 1 : Vérifiez l’éligibilité

Assurez-vous que votre article remplit les critères d’éligibilité mentionnés ci-dessous.

📩 Étape 2 : Passez votre commande

  • Si vous n’avez pas encore acheté l’article, complétez votre commande en ligne et notez votre numéro de commande.
  • Si vous avez déjà acheté l’article au cours des 30 derniers jours, passez à l’étape suivante.

📩 Étape 3 : Soumettez votre demande d’alignement de prix

Envoyez un courriel à [email protected] en incluant :
Votre numéro de commande (si l’achat est récent) ou votre facture originale.
Une capture d’écran, un lien ou une publicité montrant le prix plus bas, avec la date, le prix et les détails du produit bien visibles.

⏳ Étape 4 : Vérification & confirmation

Nous examinerons votre demande et nous vous répondrons dans un délai de 4 heures ouvrables.

💰 Étape 5 : Recevez votre ajustement de prix

Avant l’achat : Nous ajusterons votre facture finale avec le prix aligné.
Après l’achat (dans les 30 jours) : Vous recevrez un crédit en Loyalty Crowns équivalent à la différence, valable sur votre prochain achat.


📌 Conditions d’éligibilité à l’alignement de prix

Pour qu’un article soit éligible :
✔ Le prix plus bas doit être affiché par un détaillant autorisé dans les 30 jours avant ou après votre achat.
✔ Le produit doit être identique (même modèle, marque, couleur, taille, courbe, etc.).
✔ L’article doit être en stock chez le détaillant concurrent au moment de la demande.
✔ L’alignement se fait sur le prix final en dollars canadiens, incluant les taxes, les frais d’expédition et autres frais.
✔ Le produit doit être neuf, scellé et dans son emballage d’origine (pas de produit démonstrateur, reconditionné, d’occasion ou boîte ouverte).
✔ L’offre ne doit pas provenir d’une liquidation ou d’une vente de faillite.
✔ L’alignement de prix ne peut pas être combiné avec d’autres promotions.

🔎 Hockey Supremacy se réserve le droit de vérifier toutes les demandes avant d’approuver un alignement de prix.


🏒 Besoin d’aide ?

📧 Courriel : [email protected]
📞 Téléphone : 1-855-632-8787

Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que vous obtenez le meilleur prix possible ! 🚀🔥

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