Combien de temps faut-il pour traiter ma commande ?Mis à jour 2 months ago

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⏳ Traitement et expédition le jour même

✔ Si vous passez votre commande avant 13 h (HE) et que toutes les informations sont vérifiées, nous la traiterons et l’expédierons le jour même (tant que tous les articles sont en stock).

📦 Traitement de la commande selon la disponibilité

✔ Article en stock – Votre commande est en cours de traitement et sera bientôt expédiée.

✔ Article en précommande (Backorder) – Contrairement à la plupart des détaillants, nous vous permettons de commander des produits même s’ils ne sont pas en stock. Dès que vous passez commande, nous demandons immédiatement l’article au fabricant, nous le recevons à notre entrepôt, puis nous l’expédions chez vous. Ce processus est courant et sans souci, avec un délai estimé de 5 à 7 jours ouvrables.

✔ Article discontinué – Si un article n’est plus disponible, nous vous contacterons pour vous proposer des alternatives.

📌 Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel et pourrez le consulter dans votre compte ici : Suivi de commande.

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